メールが来ないお客様へ

✉️ ご注文完了メールが届かないお客様へ

ご注文確認メールや発送のご案内が届かない場合、以下をご確認ください。

■ 迷惑メールフォルダのご確認

メールが自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がございます。

■ 指定受信設定のお願い

ご注文前に、以下のメールアドレス・ドメインを受信許可リストへご登録ください。

  • メールアドレス:ktown.x.site@gmail.com
  • ドメイン:sv15011.xserver.jp

■ それでも届かない場合

ご利用の携帯会社やメールアプリにより、メールの受信制限がかかっている場合がございます。
お手数ですが、携帯会社等にご相談ください。

ご不便をおかけし申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。